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一、查找产品

【方法1】通过搜索查找产品,以“发光字”为例

1、在搜索框中直接输入关键词,如“发光字”,点击“搜索”按钮

 

2、在搜索结果页中根据属性进一步筛选,部分属性可以进行多选,有特殊要求的,可在备注栏内容文字说明。注:如果搜索无结果,建议更换关键词或取消属性筛选尝试。

 

3、 在搜索列表中找到所需产品,点击进入详情页进行下一步即可。

【方法2】通过分类查找产品,以“发光字”为例

1、将鼠标放在首页“全部商品分类”框内的一级分类上,可展开查看对应的下级分类

2、找到“发光字”对应的底级分类并点击。

 

3、在分类列表中根据属性进一步筛选。注:如果搜索无结果,建议更换关键词或取消属性筛选尝试。

4、在分类列表中找到所需产品,点击进入详情页进行下一步即可。

 

二、加入采购单

1、点击产品进入详情页

2、单型号产品可直接填写数量后点击“加入购物车”

多型号产品可以选中指定型号后填写数量,点击“加入购物车”,也可以在下方列表 中选择对应的商品,填写数量后点击“加入购物车”

 

三、提交订单

1、点击进入“我的购物车”

2、暂不下单的商品可以取消左侧框选,或者直接删除

3、如要修改商品信息,把鼠标放到商品信息上点击修改,数量也可以修改。确认订单信息无误后,点击“去结算”。

4、来到“订单提交”页面,再次核对并确认信息,确认无误后订金“订单提交”。

5、如跟客服议价得到优惠价格后,需在“立即支付”页面稍微等片刻,待客服改价并通知改价成功后,按键盘上F5按键刷新页面得到修改价格后,点击“立即支付”。

6、支付方式

目前仅支持在线支付,支付方式“微信支付”“支付宝支付”“余额”三种,前两种支付方式为第三方支付平台,余额方式为“唯刻定字”账号提前预充值。

采购流程

 

四、收货地址

新用户需要新增收货地址,点击网站右上角中的“我的唯刻”-“收货地址”-“新增收货地址”;老用户如果设置了默认地址会直接显示,可以重新选择,不需要的地址可以删除。

采购流程

“收货区域”可以按照省/市/区/县进行选择,详细地址需要填写街道信息;

“收货人”及“手机号码”均为必填项。

如设置多个收货人或地址,可在默认地址选项中选您最为常用的地址(根据需要自行决定)。

采购流程

 

五、配送清单

1、配送清单

配送时间:不同广告物料制作时间不同,具体请咨询客服,或关注【唯刻定字】企业微信公众号,实时掌控订单进度。关

注【唯刻定字】企业微信公众号方法:1.通过微信搜索【唯刻定字】公众号;2.在【唯刻定字】官网点击右上角“我的订单”“操作(查看进度)”此时弹出二维码,使用微信扫码并关注即可。

2、缺货

部分商品在提交订单前可能出现缺货情况,可点击“返回修改采购单”进行修改。

3、优惠券

在“订单提交”提交页面左下角“使用优惠券抵用”点击向下箭头,里面显示可用优惠券详情。

 

六、开票说明

1、发票信息

唯刻定字订单可根据需求选择不开具发票或增值税发票,也可后期补开发票,普通会员可开具增值税普通发票,认证会员可开具增值税普通发票和专用发票两种类型。

2、开票步骤:

1.订单完成且确认收货1个工作日后开申请开票;

2.点击网站右上角“我的唯刻”“发票管理”页面选择所需开票的订单,点击“状态”“申请开票”,根据要求填写要开票的企业及个人信息即可完成申请开票;

3.发票默认为电子发票,如需要纸质发票请把所需开票的“订单编号”(例:16581225318494)发给客服。

采购流程采购流程

3、订单金额明细

商品总额:指全部商品金额之和

运费:指根据配送区域、商品金额、重量等计算出的运费金额

运费减免:指使用免运费券(暂无)或达到包邮条件减免的运费金额

优惠券:指使用优惠券减免的金额

应付总额:指实际需要支付的订单金额

 

七、配送和收货

1、现货商品一般当天即可出库,非现货商品以沟通确认的结果为准,配送时效见网站公布内容,受天气、道路、车辆等因素影响,实际到货时间可能会有延迟。

2、在签收货物之前,请开箱验货后再确认签字。

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